如何撰寫室內設計公司簡介
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好的室內設計公司簡介，會用幾句淺白的句子告訴潛在客戶：您為誰設計、做甚麼、在哪裏工作，以及他們為何可以信任您。應圍繞客戶會提出的問題撰寫，而不是堆砌形容詞；每項聲稱都以客戶可查證的內容支持，並準備長短兩個版本，供不同場合使用。
公司簡介的用途
公司簡介是一段簡短的文字，向從未聽過您公司的人介紹您的公司。您會在網站的「關於我們」頁面、Google 商家檔案、名錄、社交媒體個人檔案、建議書及投標文件中使用不同版本。
它的作用很簡單：幫助合適的客戶迅速認出您能解決他們的問題，同時讓不合適的客戶另覓他處，不浪費任何人的時間。清晰勝於花巧。讀者看完後應該知道您做甚麼、為誰而做、在哪裏做，以及如何踏出下一步。
值得撰寫兩個版本：一個兩至三句的簡短版本，用於個人檔案及名錄；另一個數段的較長版本，用於網站及建議書。
先寫您的服務對象
許多簡介都以公司歷史或一句對設計的熱愛作開首。客戶更關心的是您是否做過與他們相似的項目，因此請在第一句就寫明您的主要客戶及物業類型。
示範用語：
「[工作室名稱] 為 [地區] 的業主設計及裝修家庭別墅及公寓，同時亦為小型及成長中的企業設計及裝修辦公室及店鋪。」
如果您有專長，請直接說明。對這類客戶而言，專注於別墅、餐廳或工作場所的工作室，比聲稱樣樣都做、人人都服務的工作室更有說服力。
用客戶慣用的字眼列出服務
客戶搜尋的是別墅翻新、辦公室裝修或3D效果圖等詞語，而不是行內術語。請使用同樣淺白的字眼，並將服務分組，讓清單一目了然。
- 設計：空間規劃、概念設計、3D效果圖及情緒板、物料規格。
- 施工交付：裝修、項目管理、工地監督、採購及安裝。
- 支援：政府部門審批、傢俬及陳設、售後服務。
請清楚說明您提供的是僅設計、設計及施工一站式，還是兩者皆有，因為這是客戶首先需要知道的事情之一。我們的服務頁面展示了一種在不令讀者應接不暇的情況下列出完整服務的方式。
簡要說明您的流程
首次委託室內設計的人，往往不清楚第一次會面之後會發生甚麼。簡短概述您的流程，能顯示您做事有條理，並及早設定期望。
示範用語：
「我們會先進行諮詢及實地視察，然後制定佈局及概念供您批核。設計議定後，我們會擬備詳細的圖則及規格、處理審批，並管理裝修工程直至交付及售後服務。」
只需涵蓋主要階段，細節應留待建議書，而不是放在簡介中。如果您會處理客戶經常擔心的事項，例如準備審批文件或在有人居住的住宅內施工，可在此簡略提及，因為這能在客戶開口之前解答他們的實際疑問。
加入可供查證的實證
任何人都可以自稱經驗豐富或品質上乘。真正能說服客戶的，是他們可以自行核實的證據。
- 按類型及地點介紹的已完成項目，並附照片，例如一個已完成項目的作品集。
- 您會切實履行的具體承諾，例如清楚列明的保養條款或缺陷保養期。
- 在公開平台上的真實評價，讓客戶可以完整閱讀。
- 獎項、認證或會員資格，但只限您確實擁有並能出示證明的。
凡是無法佐證的內容，一律刪去。捏造的統計數字、自稱全城最佳之類的空泛說法，以及未經許可使用的客戶名稱，一經細看便會損害信任。提及客戶姓名或透露其住宅之前，務必先徵得客戶同意。
說明您的服務地區
室內設計講求地點，因為您的團隊需要親身到工地。請說明公司所在地及服務範圍，讓本地客戶能找到您，較遠的客戶亦知道您是否會承接他們的項目。
示範用語：
「我們位於[地區]，承接[社區]各地的住宅項目，並在[城市]各處承接商業項目。」
列明社區及地區名稱，亦有助正在搜尋自己鄰近地區設計師的人找到您。請確保您提供的地址與網站及商業名錄上的地址一致，讓客戶和搜尋引擎在各處看到的資料都相同。
如實說明您的與眾不同之處
這是最難寫好的部分。奢華、訂造、注重細節之類的字眼幾乎每份簡介都會出現，因此難以令您脫穎而出。不如找出客戶真正在意的具體分別：
- 由同一團隊負責設計直至交付，而非由設計師和承建商各自分工。
- 某個特定專長，例如別墅、酒店餐飲或工作空間。
- 一套明確的工作方式，例如在有人居住的住宅內逐個房間分階段施工。
- 您能夠兌現的承諾，例如回覆查詢的速度。
然後逐一檢驗每項說法：競爭對手能否說出完全相同的話？如果可以，就寫得更具體，或乾脆刪去。
實例示範：我們如何介紹自己的工作室
以下說明上述原則如何應用於我們自己的工作室，只採用我們能負責的事實。
簡短版本
「Xena Design & Build 是一家位於杜拜朱美拉湖塔（JLT）的室內設計、裝修及設計及施工一站式工作室。我們為別墅、公寓及商業空間提供設計及施工，範圍由空間規劃及3D效果圖，以至政府部門審批、項目管理及安裝。」
詳細版本
「Xena Design & Build 由創辦人兼創意總監 Anita Surani 領導，服務朱美拉棕櫚島、阿聯酋山莊、杜拜山莊及阿拉伯牧場等社區的別墅業主，亦為公寓及商業客戶提供服務。別墅業主可選擇翻新部分房間、由設計至交付的全包交鑰匙項目，或包括結構工程及訂製加工的度身訂造項目。我們亦提供僅設計顧問服務。施工開始前會製作詳細的3D效果圖，政府部門申報已納入工程進度，而每個項目均設有列明於合約內的保養期。」
留意每個部分的作用。它說明了我們服務甚麼客戶、提供甚麼服務、客戶可以如何委託我們、我們在哪裏工作，以及客戶可以自行查證的內容，由我們的別墅室內設計服務，以至網站上的已完成項目。
常見錯誤及最後檢查
發佈之前，請以陌生人的角度閱讀您的簡介，並對照以下清單檢查：
- 第一句是否說明了您做甚麼、為誰而做？
- 您的服務是否以客戶會搜尋的淺白字眼描述？
- 每項說法是否真實並有根據，沒有捏造的數字？
- 您是否避免了誇張字眼和空泛承諾？
- 您的服務地區是否清晰？
- 您的網站、各個資料頁及商業名錄上的用字是否一致？
- 結尾是否提供清晰的下一步，例如如何聯絡您？
請定期檢視您的簡介。隨著服務、團隊和作品集的變化而更新，確保它始終與客戶實際接觸到的公司相符。
如想看看這些元素如何在一家工作室自己的網站上共同發揮作用，請閱讀關於 Xena Design & Build，以及我們處理項目的方式。
